邁克高仕 (Michael Kors) 數字化進程新裡程碑,推出

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邁克高仕 ( MK 單肩包 綠色 及MK) 微信小程序平臺作為時尚奢侈品行業首個服務類小程序,承載瞭邁克高仕 ( MK 單肩包 紅色 及MK) 大中華區會員忠誠度計劃,為百萬數量級的邁克高仕 (M
邁克高仕 (MK 單肩包 綠色及MK) 微信小程序平臺作為時尚奢侈品行業首個服務類小程序,承載瞭邁克高仕 (MK 單肩包 紅色及MK) 大中華區會員忠誠度計劃,為百萬數量級的邁克高仕 (Michael Kors) 顧客打造輕奢生活方式。

圖片來自品牌供圖

邁克高仕 (Michael Kors) 數字化進程新裡程碑

圖片延伸閱讀:Michael Kors

邁克高仕 (Michael Kors) 榮幸宣佈 —— 邁克高仕 (Michael Kors) 於2017年8月31日正式開通時尚奢侈品行業首個服務類小程序,率先引領行業前沿趨勢,在品牌數字化創新的道路上立下全新裡程碑。

邁克高仕 (Michael Kors) 微信小程序平臺作為時尚奢侈品行業首個服務類小程序,承載瞭邁克高仕 (Michael Kors) 大中華區會員忠誠度計劃,為百萬數量級的邁克高仕 (Michael Kors) 顧客打造輕奢生活方式,並提供多重品牌禮遇、完善的售後服務及專業的時尚顧問。邁克高仕 (Michael Kors) 是中國時尚奢侈品行業唯一實現瞭大中華區 (中國大陸、香港澳門以及臺灣) 、線上線下 (中國官方在線精品店以及線下精品店) 會員數據庫以及禮遇全面打通的品牌,無論是會員信息、交易數據亦或是禮遇信息,都能做到實時計算,線上線下多終端即時同步。

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邁克高仕 (Michael Kors) 數字化進程新裡程碑

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邁克高仕 (Michael Kors) 數字化進程新裡程碑

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邁克高仕 (Michael Kors) 數字化進程新裡程碑

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邁克高仕 (Michael Kors) 微信小程序的設計秉承著品牌一貫堅持的Jet Set時髦大氣的風格態度,一切以用戶體驗至上,打造符合當下快節奏生活“輕應用,即用即走”的理念。簡潔清晰、一目瞭然的設計頁面為消費者提供瞭一切所需,可隨時隨地查看會員信息、品牌尊享禮遇、查詢交易記錄、享受售後維修等。同時,小程序亦貼心地為會員提供瞭續級與升級所需的積分提示,所有會員信息及使用說明均采用全透明的方式,方便消費者使用。

邁克高仕 (Michael Kors) 亦升級瞭全渠道售後服務體驗,今後消費者不僅在品牌各個門店,同時在邁克高仕 (Michael Kors) 中國官方在線精品店以及微信小程序客戶端均可享受貼心、便捷的售後服務。消費者足不出戶便可享受在線維修及咨詢,體驗品牌一站式的售後服務。

深耕基於微信生態的會員平臺數年後,邁克高仕 (Michael Kors) 品牌已具備瞭通過線上的營銷戰役向線下精品店和在線官方精品店輸送流量,並促使流量轉化為實際銷售的能力,更能從中獲取海量的精確用戶行為以及購買數據。從未停止過數字化創新進程的邁克高仕 (Michael Kors) 不斷結合全新零售環境下衍生出的技術創新,為顧客打造極致的品牌體驗。

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